Test de vitesse Internet
Testez la vitesse de votre connexion avec Ubiquiti WiFiman — offert comme test Web ou application mobile gratuite pour iOS et Android.
Testez votre vitesse dans votre navigateur
Effectuez une vérification complète de vitesse directement dans votre navigateur — aucun téléchargement requis. Propulsé par Ubiquiti WiFiman.
Test de vitesse par Ubiquiti WiFiman
WiFiman mesure votre vitesse de téléchargement, votre vitesse de téléversement et votre latence (ping). Pour des résultats précis, connectez-vous directement au modem ou au routeur par câble Ethernet et fermez les autres applications et onglets avant le test.
Lancer le test de vitesseOuvre wifiman.com dans un nouvel onglet.
Conseils pour un meilleur test de vitesse
Utilisez une connexion câblée
Connectez votre ordinateur directement au modem ou au routeur avec un câble Ethernet. Les vitesses Wi-Fi peuvent varier considérablement selon les interférences et la distance du routeur.
Fermez les autres applications et onglets
Mettez en pause les téléchargements, la diffusion et les appels vidéo avant le test. L'activité en arrière-plan des autres appareils de votre réseau influencera les résultats.
Testez plusieurs fois
Faites le test deux ou trois fois à différents moments de la journée et faites la moyenne. Un seul test peut ne pas refléter votre vitesse habituelle.
Vérifiez votre Wi-Fi séparément
Si votre vitesse câblée est bonne mais que le Wi-Fi est lent, le problème vient peut-être du routeur — pas de votre service Internet. Rapprochez-vous du routeur ou envisagez un prolongateur Wi-Fi.
Redémarrez d'abord votre modem
Si vos vitesses semblent plus basses que prévu, redémarrez votre modem en le débranchant 30 secondes, puis rebranchez-le. Attendez 2 minutes avant de retester.
Toujours lent? Appelez-nous
Si les vitesses restent sous votre forfait après ces étapes, contactez notre soutien au (613) 865-7733 option 4 — nous diagnostiquerons le problème pour vous.
Application mobile Ubiquiti WiFiman
Vérifiez les vitesses de vos réseaux mobile et résidentiel partout avec l'application gratuite WiFiman — offerte pour iOS et Android.
Disponible sur Google Play
Pour téléphones et tablettes Android — exige Android 5.0 ou plus récent.
Google PlayQue signifient les chiffres?
La vitesse à laquelle les données voyagent d'Internet vers votre appareil. Elle influence la diffusion, la navigation et le téléchargement de fichiers. C'est le chiffre auquel la plupart des gens pensent quand ils parlent de leur « vitesse Internet ».
La vitesse à laquelle les données voyagent de votre appareil vers Internet. Elle compte pour les appels vidéo, les sauvegardes infonuagiques, l'envoi de gros fichiers et la diffusion en direct.
Le temps aller-retour (en millisecondes) d'un paquet de données vers un serveur. Un ping bas est essentiel pour le jeu en ligne et la visioconférence. Moins de 20 ms : excellent; moins de 50 ms : bon; plus de 100 ms : décalage perceptible.
Les vitesses des forfaits sont des maximums en conditions idéales. Les vitesses réelles dépendent de votre équipement, du Wi-Fi ou du câble, du nombre d'appareils et du serveur de test. Si vos vitesses câblées restent bien en deçà de votre forfait, contactez notre soutien.
Notre équipe de soutien est prête
Si vos vitesses restent sous votre forfait après le dépannage, appelez notre équipe locale au (613) 865-7733 ou sans frais au (844) 716-7733 — option 4 pour le soutien technique.
Soumettre un billet
Ouvrez un billet de soutien en ligne et notre équipe diagnostiquera votre problème et fera un suivi direct.
Nouveau billet de soutienSoutien à distance
Notre équipe peut se connecter à distance à votre ordinateur pour exécuter des diagnostics et régler les problèmes en temps réel.
Démarrer une séance à distanceAppeler le soutien
Parlez directement à un technicien local de Brockville. Composez le (613) 865-7733 puis l'option 4 pour le soutien technique.
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Contactez notre équipe de soutien technique — nous irons au fond des choses.